Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Teilnahme am
Weiterbildungsprogramm "AI Shapers", die zwischen der Masterplan.com GmbH, Dircksenstraße
47, 10178 Berlin ("Masterplan") und ihren Vertragspartnern geschlossen werden. Sie gelten sowohl
für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des ß 13 BGB (B2C) als auch für Unternehmen im
Sinne des ß 14 BGB (B2B). Soweit die nachfolgenden Regelungen zwischen diesen Gruppen
differenzieren, ist dies ausdrücklich kenntlich gemacht.
Stand: 2. Juni 2026
§ 1 - Vertragsparteien und Definitionen
1.1 Vertragsparteien
Anbieter des Programms ist die Masterplan.com GmbH (nachfolgend "Masterplan"). Die inhaltliche und technische Durchführung des Programms erfolgt durch die SnipKI GmbH (nachfolgend "SnipKI") als Leistungserbringer im Auftrag von Masterplan. Vertragspartner der Programmteilnahme ist ausschließlich Masterplan.
1.2 Definitionen
"Programm" bezeichnet das Weiterbildungsprogramm "AI Shapers" in seiner jeweils aktuellen Ausgestaltung gemäß der Leistungsbeschreibung.
"Kohorte" bezeichnet eine zeitlich begrenzte Programmgruppe mit einer definierten Anzahl von Teilnehmenden und einem festgelegten Start- und Enddatum.
"Teilnehmende Person" oder "Teilnehmende" bezeichnet natürliche Personen, die am Programm teilnehmen, unabhängig davon, ob sie selbst oder ein Drittunternehmen (z.B. der Arbeitgeber) Vertragspartner ist.
"Lernplattform" bezeichnet die von SnipKI im Auftrag von Masterplan bereitgestellte technische Plattform, über die Kursinhalte, Aufgaben und Kommunikation abgewickelt werden.
"Live-Sessions" bezeichnet die wöchentlichen Online-Seminare sowie die alle zwei Wochen stattfindenden Consulting-Sessions, die über Microsoft Teams durchgeführt werden.
"Unternehmen" im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
"Verbraucherin oder Verbraucher" im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder einer gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 - Leistungsgegenstand
2.1 Programminhalt
AI Shapers ist ein Premium-Kohortenprogramm für Führungskräfte zur praxisnahen Weiterbildung im Bereich Künstliche Intelligenz. Das Programm umfasst:
- Fünf thematische Module (Grundlagen KI, Digitale Assistenten & Produktivität, Multimedia, Recherche & Ausblick, Leadership & KI Operating Model)
- Eine Bonus-Session zu rechtlichen Grundlagen und KI-Kompetenzpflicht gemäß Art. 4 EU KI-VO
- Wöchentliche Live-Sessions über Microsoft Teams
- Consulting-Sessions alle zwei Wochen
- Individuelle Coaching-Elemente und Mikroaufgaben
- Zugang zur Lernplattform für die Dauer des Programms
- Ein Abschluss-Event (Premium Dinner mit Zertifikatsübergabe und Networking) in Berlin
2.2 Laufzeit und Format
Das Programm läuft über einen Zeitraum von ca. 12 Wochen. Die Kohortengröße ist auf maximal 25 Teilnehmende begrenzt. Die genauen Termine der jeweiligen Kohorte werden im Rahmen der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
2.3 Leistungserbringung durch Dritte
Masterplan erbringt die Programmleistungen teilweise durch den beauftragten Leistungserbringer SnipKI. SnipKI verantwortet insbesondere den Betrieb der Lernplattform, die Durchführung der Live-Sessions und Coaching-Elemente sowie die inhaltliche Programmgestaltung. Die Verantwortung gegenüber den Vertragspartnern verbleibt bei Masterplan.
2.4 Änderungsvorbehalt
Masterplan ist berechtigt, das Programm inhaltlich und strukturell weiterzuentwickeln sowie einzelne Programmbestandteile durch gleichwertige Alternativen zu ersetzen, soweit dies den Teilnehmenden zumutbar ist und der Gesamtcharakter des Programms erhalten bleibt. Über wesentliche Änderungen werden die Teilnehmenden rechtzeitig informiert.
§ 3 - Bewerbungs- und Buchungsprozess
3.1 Bewerbungsverfahren
Die Teilnahme am Programm erfordert eine Bewerbung über das Bewerbungsformular auf der Programmwebsite. Masterplan behält sich das Recht vor, Bewerbungen nach eigenem Ermessen abzulehnen, insbesondere wenn die Zielgruppe des Programms nicht erfüllt ist oder die Kohorte vollständig belegt ist.
3.2 Vertragsschluss
Der Vertragsschluss erfolgt in drei Stufen:
(1) Bewerbung: Der Interessent reicht über das Bewerbungsformular auf der Programmwebsite eine Bewerbung ein. Diese Bewerbung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Teilnahmevertrags dar.
(2) Zulassung durch Masterplan: Masterplan übermittelt dem Interessenten per E-Mail eine Zulassungsbestätigung. Diese Zusage stellt noch keinen verbindlichen Vertragsschluss dar, sondern eröffnet dem Interessenten die Möglichkeit, die Teilnahme durch Erfüllung der unter (3) genannten Voraussetzung zu bestätigen.
(3) Vertragsschluss: Der Vertrag kommt verbindlich zustande, sobald der Interessent die von Masterplan angeforderten persönlichen und organisatorischen Angaben vollständig übermittelt hat und Masterplan dies per E-Mail als Buchungsbestätigung bestätigt. Die Teilnahmegebühr ist eine nachgelagerte Vertragspflicht und wird gemäß § 4 fällig; die Zahlung ist nicht Voraussetzung für den Vertragsschluss selbst. Der Zugang zur Lernplattform / zum Programm wird nach Eingang der vollständigen Zahlung gewährt. Masterplan ist berechtigt, die Zulassung gemäß Stufe (2) zurückzuziehen, wenn die erforderlichen Angaben nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Zulassungsbestätigung vollständig eingegangen sind.
3.3 Buchung durch Unternehmen (B2B)
Bucht ein Unternehmen die Teilnahme für eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter, ist das Unternehmen Vertragspartner. Das Unternehmen stellt sicher, dass die benannte teilnehmende Person über diese AGB informiert wird und deren Geltung akzeptiert. Das Unternehmen haftet für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten.
§ 4 - Teilnahmegebühr und Zahlung
4.1 Gebühr
Die Teilnahmegebühr richtet sich nach dem zum Zeitpunkt der Buchung auf der Programmwebsite ausgewiesenen Preis. Der Preis versteht sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, als Nettobetrag zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der derzeitige Listenpreis beträgt 3.900 € netto pro teilnehmender Person.
4.2 Fälligkeit
Die Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Buchungsbestätigung und der Rechnung von Masterplan innerhalb von 14 Tagen, spätestens jedoch vor dem ersten Programmtag, in voller Höhe fällig.
4.3 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug ist Masterplan berechtigt, die teilnehmende Person vom Programm auszuschließen und den Platz anderweitig zu vergeben. Die Zahlungsverpflichtung bleibt hiervon unberührt. Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
§ 5 - Hausrecht und Verhaltensregeln
5.1 Hausrecht
Masterplan übt das Hausrecht für alle Programmveranstaltungen aus – sowohl bei Präsenzveranstaltungen als auch bei digitalen Live-Sessions und Online-Meetings. Das Hausrecht für digitale Veranstaltungen umfasst insbesondere die Befugnis, Teilnehmende von einer laufenden Session zu entfernen, den Zugang zur Lernplattform vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu entziehen. Die leitenden Trainer und Coaches von SnipKI sind berechtigt, das Hausrecht im Auftrag von Masterplan auszuführen.
5.2 Verhaltensregeln und Ausschlussgründe
Masterplan behält sich das Recht vor, Teilnehmende in besonderen Fällen von der weiteren Teilnahme an einzelnen Veranstaltungen oder am gesamten Programm auszuschließen. Ausschlussgründe sind insbesondere:
- störendes, beleidigendes oder diskriminierendes Verhalten gegenüber anderen Teilnehmenden, Trainierenden oder Coaches – sowohl in Präsenz als auch in digitalen Meetings (einschließlich Chat, Kamera- oder Mikrofonverhalten);
- wiederholte oder schwerwiegende Verstöße gegen diese AGB oder die Programmordnung;
- unbefugte Weitergabe von Zugangsdaten oder Programminhalten an Dritte;
- Zahlungsverzug gemäß § 4.3.
5.3 Verfahren und Folgen des Ausschlusses
Bei einem Verstoß wird in der Regel zunächst eine Verwarnung ausgesprochen. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen ist Masterplan berechtigt, die betreffende Person ohne vorherige Verwarnung sofort von der laufenden Session zu entfernen oder den Zugang zum gesamten Programm zu entziehen. Der Ausschluss kann per E-Mail oder unmittelbar in der digitalen Sitzung (z.B. durch Entfernen aus dem Meeting) erklärt werden.
Erfolgt der Ausschluss während oder nach Beginn des Programms aus Gründen, die die ausgeschlossene Person zu vertreten hat, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Die Zahlungspflicht bleibt in vollem Umfang bestehen.
5.4 Absage durch Masterplan
Masterplan ist berechtigt, eine Kohorte abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder aus sonstigen wichtigen Gründen (z.B. Ausfall von Trainierenden). In diesem Fall wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Masterplan.
§ 6 - Pflichten der Teilnehmenden
Teilnehmende sind verpflichtet, die technischen Voraussetzungen für die Programmteilnahme sicherzustellen (stabile Internetverbindung, Kamera, Mikrofon, aktuelle Browser-Software). Programmunterlagen, Aufzeichnungen und sonstige Inhalte dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht werden. Aufzeichnungen von Live-Sessions sind ohne ausdrückliche Zustimmung aller Beteiligten und von Masterplan untersagt. Teilnehmende verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang mit Trainierenden, Coaches und anderen Teilnehmenden.
§ 7 - Geistige Eigentumsrechte
Sämtliche Programmmaterialien, Inhalte, Konzepte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum von Masterplan oder SnipKI. Teilnehmende erhalten für die Dauer ihrer Teilnahme ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den persönlichen Lernzweck. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.
§ 8 - Haftung
8.1 Haftungsumfang
Masterplan haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Masterplan nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
8.2 Haftungsausschluss
Masterplan haftet nicht für technische Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs von Masterplan oder SnipKI liegen (z.B. Internetausfälle auf Seiten der Teilnehmenden, Ausfall von Microsoft Teams). Für den Lernerfolg wird keine Garantie übernommen.
8.3 Haftung für SnipKI
Masterplan haftet für Pflichtverletzungen von SnipKI im Rahmen der Auftragsausführung wie für eigene Pflichtverletzungen, beschränkt auf die in Ziffer 8.1 genannten Haftungsmaßstäbe.
§ 9 - Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Teilnehmenden erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von AI Shapers. Masterplan ist Verantwortliche im Sinne der DSGVO. SnipKI ist als Auftragsverarbeiter tätig. Teilnehmendendaten werden nur im zur Programmabwicklung erforderlichen Umfang an SnipKI weitergegeben.
§ 10 - Vertraulichkeit
Teilnehmende verpflichten sich, alle im Rahmen des Programms erlangten vertraulichen Informationen über andere Teilnehmende, Unternehmensstrategien und sonstige als vertraulich gekennzeichnete Inhalte nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Pflicht gilt über das Programmende hinaus.
§ 11 - Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verträgen mit Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem die jeweilige Person ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.
(2) Für Streitigkeiten mit Unternehmen ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
(5) Masterplan ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.